Condiciones de envío

1. Zona de entrega

Actualmente solo realizamos entregas en España peninsular. Quedan excluidas las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío son de 7,49 € por pedido, con independencia del importe del pedido. Actualmente no ofrecemos envío gratuito.

Los gastos de envío aplicables se muestran en su carrito y antes de que finalice su pedido.

3. Empresa de transporte

El envío se realiza con GLS.

4. Envío desde Polonia

Nuestros pedidos se envían desde nuestro centro logístico en Polonia.

El operador de la tienda online y responsable de la gestión del envío es:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Polonia

Dado que el envío se realiza dentro de la Unión Europea, no se generan para usted aranceles aduaneros ni gastos de importación adicionales.

5. Tramitación y expedición

Los pedidos se tramitan y se entregan a la empresa de transporte, por regla general, en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la recepción del pedido o la confirmación del pago.

Los fines de semana y festivos no se realiza tramitación ni entrega a la empresa de transporte.

6. Plazo de entrega

Salvo que para el artículo se indique un plazo distinto, el plazo de entrega en España es, por regla general, de 4 a 6 días laborables desde la entrega del paquete a la empresa de transporte.

En caso de alta demanda, periodos promocionales, festivos o acontecimientos imprevisibles, el plazo de entrega puede prolongarse de forma razonable.

7. Entregas parciales

Podemos efectuar entregas parciales siempre que le resulten razonables.

Esto no le supone gastos de envío adicionales.

8. Confirmación de envío y seguimiento

Tras el envío de su pedido recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Cuando esté disponible para el envío correspondiente, incluirá un enlace o un número de seguimiento.

9. Envíos no entregables

Si un envío no puede entregarse porque usted ha indicado una dirección de entrega incorrecta o por otro motivo que le sea imputable, y el envío nos es devuelto, nos reservamos el derecho de repercutirle los costes adicionales realmente incurridos, en la medida en que la ley lo permita.

10. Daños durante el transporte

Si recibe mercancía con daños evidentes causados durante el transporte, le rogamos que lo notifique a la empresa de transporte inmediatamente, a ser posible, y que nos lo comunique.

La omisión de dicha notificación no afecta a sus derechos legales de garantía.

11. Transmisión del riesgo

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro fortuito de la mercancía solo se transmite en el momento en que esta le es entregada a usted o a una persona autorizada por usted para recibirla.

12. Contacto

Para consultas sobre el envío, la entrega o el estado de su pedido:

hello@peeker.shop

Para productos dañados, defectuosos o no conformes:

claim@peeker.shop